Trong bối cảnh công nghệ AI đang phát triển vượt bậc, các công cụ chatbot như ChatGPT và Grok đã trở thành một phần không thể thiếu trong quy trình làm việc hàng ngày của nhiều người. Từ những truy vấn cơ bản như định nghĩa thuật ngữ đến hỗ trợ chẩn đoán phức tạp, khả năng của AI đang thay đổi cách chúng ta tương tác với thông tin. Với tư cách là một người dùng công nghệ thường xuyên, khi chuyển đổi từ ChatGPT sang Grok trong một tuần, tôi đã lường trước sẽ có sự điều chỉnh. Tuy nhiên, điều tôi không ngờ tới là mức độ nhớ nhung những thế mạnh tinh tế của ChatGPT, đồng thời cũng dễ dàng buông bỏ những điểm yếu khác của nó. Trải nghiệm thực tế này đã cung cấp cái nhìn sâu sắc về những khác biệt cốt lõi giữa hai mô hình AI hàng đầu này, giúp độc giả có thể lựa chọn công cụ phù hợp nhất với nhu cầu sử dụng cá nhân và công việc của mình.
I. Những Điều ChatGPT Vượt Trội Hơn Grok
Dù Grok sở hữu năng lượng và giọng điệu cuốn hút, vẫn có những lúc tôi khao khát sự chính xác và kiểm soát của ChatGPT. Điều này không chỉ nằm ở tính năng, mà còn ở sự dễ dàng, nhịp điệu và cách nó biến những tác vụ phức tạp trở nên dễ quản lý hơn rất nhiều. Đối với mỗi hình ảnh sau, phản hồi của ChatGPT được hiển thị bên trái, và phản hồi của Grok được hiển thị bên phải, minh họa rõ nét sự khác biệt về phong cách và độ mạch lạc của hai công cụ AI này.
1. Phản Hồi Mạch Lạc và Có Kiểm Soát
ChatGPT có ưu điểm lớn là không lãng phí lời lẽ. Tông giọng của nó luôn bình tĩnh, rõ ràng và đi thẳng vào vấn đề, ngay cả khi tôi hỏi về một chủ đề phức tạp. Nếu tôi cần hiểu cách điểm tín dụng hoạt động hoặc những yếu tố cấu thành một bản sơ yếu lý lịch tốt, ChatGPT sẽ giải thích một cách dễ hiểu mà không đi lạc đề. Sự rõ ràng và ngắn gọn này đặc biệt hữu ích trong các tình huống đòi hỏi thông tin chính xác và không có chỗ cho sự mơ hồ.
Grok, ngược lại, thường có xu hướng thể hiện cá tính mạnh mẽ. Đây là một phần sức hấp dẫn của nó, nhưng cũng có thể khiến các phản hồi trở nên lỏng lẻo hơn. Đôi khi bạn có thể nhận được những lời mỉa mai không mong muốn, hoặc những phép ẩn dụ thông minh nhưng hơi lạc đề. Mặc dù Grok xuất sắc trong sự sáng tạo và năng lượng, vẫn có những lúc tôi nhớ sự kiềm chế của ChatGPT, đặc biệt trong các môi trường chuyên nghiệp hoặc kỹ thuật nơi giọng điệu và sự rõ ràng quan trọng hơn sự phô trương.
Cửa sổ trò chuyện ChatGPT hiển thị phản hồi rõ ràng về điểm tín dụng.
Màn hình trò chuyện Grok AI với câu trả lời mang tính cá nhân hóa về điểm tín dụng.
2. Duy Trì Mạch Lạc trong Hội Thoại Phức Tạp
Một khía cạnh khác của ChatGPT mà tôi đánh giá cao là khả năng duy trì mạch lạc trong các cuộc trò chuyện dài và đa bước. Khi làm việc với một chủ đề phức tạp, ChatGPT tự động tiếp nối mạch ý, kết nối các ý tưởng và lấp đầy khoảng trống mà không cần nhắc nhở liên tục. Ngay cả khi cuộc thảo luận chuyển đổi giữa các chủ đề, nó vẫn giữ được luồng thông tin, làm cho cuộc trò chuyện trở nên trôi chảy và mạch lạc hơn.
Với Grok, luồng trò chuyện đôi khi có thể bị gián đoạn. Mặc dù nhanh và sáng tạo, nó có thể đi chệch hướng, đặc biệt trong các cuộc trao đổi phức tạp. Tôi thường xuyên phải tóm tắt hoặc làm rõ các điểm, điều này làm gián đoạn nhịp điệu làm việc. ChatGPT, mặt khác, tự nhiên xây dựng trên các cuộc thảo luận trước đó, sử dụng ngữ cảnh để thúc đẩy cuộc trò chuyện mà không làm mất trọng tâm. Đối với các cuộc trao đổi dài và phức tạp, khả năng của ChatGPT trong việc giữ mọi thứ kết nối và diễn ra suôn sẻ là điều tôi thực sự trân trọng. Tính tự phát của Grok rất tuyệt vời, nhưng để duy trì sự tập trung qua nhiều lời nhắc, ChatGPT đáng tin cậy hơn đáng kể.
3. Khả Năng Trích Dẫn Nguồn Đáng Tin Cậy Hơn
Một trong những thế mạnh của ChatGPT – đặc biệt trong nghiên cứu hoặc viết bài chuyên sâu về dữ kiện – là khả năng trích dẫn nguồn thông tin. Dù thông qua các tham chiếu trực tiếp hay gợi ý ngữ cảnh tinh tế, nó giúp bạn có cảm nhận rõ ràng hơn về những gì được chấp nhận rộng rãi, những gì là suy đoán và những gì được lấy từ một nguồn hoặc trường phái tư tưởng cụ thể. Điều này không làm cho nó trở nên hoàn hảo, nhưng nó giúp việc kiểm tra thông tin, đào sâu hoặc tự tin trích dẫn một ý tưởng trở nên dễ dàng hơn. Khả năng này củng cố tính đáng tin cậy của nội dung, một yếu tố quan trọng trong việc xây dựng uy tín cho nhipcaucongnghe.com.
Với Grok, việc trích dẫn nguồn có vẻ mơ hồ hơn. Các câu trả lời đến nhanh chóng và đầy tự tin, nhưng không phải lúc nào cũng rõ ràng liệu chúng có dựa trên nghiên cứu, sự đồng thuận của cộng đồng hay chỉ là sự tổng hợp của mô hình AI. Bởi vì nhiều phản hồi của Grok lấy dữ liệu từ X (trước đây là Twitter), thông tin không phải lúc nào cũng đáng tin cậy hoặc được kiểm chứng kỹ lưỡng như vẻ ngoài của nó. ChatGPT có thể không luôn trích dẫn hoàn hảo, nhưng nó thường chỉ cho bạn đúng hướng.
Mô tả cuộc hội thoại ChatGPT có hiển thị trích dẫn nguồn thông tin.
Giao diện trò chuyện Grok không hiển thị rõ ràng nguồn thông tin được trích dẫn.
4. Tóm Tắt Có Cấu Trúc
Khi tôi đưa một tài liệu dài hoặc bản ghi âm lộn xộn vào ChatGPT, tôi có thể tin tưởng rằng mình sẽ nhận được một bản tóm tắt được tổ chức chu đáo. ChatGPT cung cấp các phân tích theo cấp độ, các tiêu đề phần hoặc gạch đầu dòng giúp việc phân tích nội dung nhanh chóng và dễ dàng, đặc biệt nếu được nhắc nhở cụ thể. Nó thậm chí có thể tạo ra các bảng dễ đọc để phân chia thông tin một cách có cấu trúc và đơn giản, giúp tài liệu phức tạp dễ hiểu ngay lập tức.
Các bản tóm tắt của Grok, mặc dù nhanh chóng và mang tính đối thoại, không phải lúc nào cũng cung cấp mức độ cấu trúc tương tự. Chúng có xu hướng giản dị hơn, điều này đôi khi có nghĩa là các chi tiết quan trọng bị chôn vùi hoặc diễn đạt quá lỏng lẻo. Điều này rất quan trọng khi bạn đang làm việc nhanh chóng và cần rút ra những hiểu biết chỉ trong nháy mắt. Với ChatGPT, tôi dành ít thời gian hơn cho việc định dạng lại và nhiều thời gian hơn để làm việc với thông tin.
II. Những Điểm Mạnh Giúp Grok Dễ Dàng Thay Thế ChatGPT
Mặc dù ChatGPT có những thế mạnh riêng, nó vẫn mang theo những thói quen làm tôi chậm lại hoặc cảm thấy cứng nhắc một cách không cần thiết. Ngược lại, Grok phù hợp hơn với cách tôi muốn làm việc – nhanh hơn, ít nghiêm ngặt hơn và với một chút tự do sáng tạo hơn.
1. Giảm Bớt Sự Trang Trọng
ChatGPT đôi khi có vẻ quá bóng bẩy. Tông giọng mặc định của nó có xu hướng học thuật hoặc thậm chí mang tính doanh nghiệp. Điều này hoạt động tốt trong các ngữ cảnh như chuẩn bị đề xuất kinh doanh, soạn thảo tài liệu kỹ thuật hoặc tổ chức kế hoạch chi tiết. Tuy nhiên, nó không phải lúc nào cũng phù hợp khi bạn đang cố gắng tư duy sáng tạo hoặc tiếp cận một thử thách từ một góc độ độc đáo.
Grok, mặt khác, giống như việc hợp tác với một người bạn thông minh nhưng lập dị hơn. Nó không ngại thẳng thắn, kỳ quặc, hoặc thậm chí hơi lạc điệu. Sự linh hoạt và cởi mở này cho phép nó hiệu quả hơn nhiều trong các buổi tư duy sáng tạo, nơi bạn cần một tia cảm hứng hơn là chỉ một phản hồi rõ ràng, có cấu trúc tốt.
Ví dụ về văn phong trang trọng của ChatGPT trong một cuộc trò chuyện AI.
Ví dụ về phong cách trò chuyện thân thiện, bớt trang trọng của Grok AI.
2. Không Giải Thích Quá Mức Các Khái Niệm Cơ Bản
Một khía cạnh trong hành vi của ChatGPT đã trở nên mệt mỏi đối với tôi là xu hướng giải thích quá mức các khái niệm cơ bản, như thể tôi đang tiếp xúc với chúng lần đầu tiên. Chẳng hạn, khi hỏi về SEO, ChatGPT dành vài đoạn để giải thích công cụ tìm kiếm là gì trước khi đi vào chủ đề chính. Mặc dù mức độ chi tiết này có thể hữu ích cho người mới bắt đầu, nhưng nó trở nên khó chịu đối với những người đã quen thuộc với các kiến thức cơ bản và đang tìm kiếm một phản hồi nhanh hơn, trực tiếp hơn.
Ngược lại, Grok giả định một mức độ quen thuộc cao hơn với chủ đề và tránh những giải thích không cần thiết. Nó đi thẳng vào trọng tâm câu trả lời trừ khi được hướng dẫn rõ ràng khác. Cách tiếp cận này giúp tối ưu hóa quy trình làm việc của tôi, đặc biệt khi quản lý nhiều lời nhắc, vì tôi không phải sàng lọc thêm một lời giải thích giới thiệu nào về “Để hiểu rõ hơn, tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) là…”. Nếu bạn đã có kiến thức nền tảng, Grok ưu tiên hiệu quả và tôn trọng thời gian của bạn.
3. Tạo Hình Ảnh Nhất Quán Hơn
Vào thời điểm bài viết này được thực hiện, khả năng tạo hình ảnh của ChatGPT được chia sẻ giữa GPT-4o và DALL-E 3, trong đó DALL-E 3 được OpenAI gọi là mô hình cũ. Vào tháng 3 năm 2025, GPT-4o đã nhận được một bản cập nhật hình ảnh lớn, tăng đáng kể chất lượng hình ảnh (cùng với thời gian tạo hình ảnh!). Tuy nhiên, vấn đề nằm ở chỗ: người dùng ChatGPT miễn phí chỉ nhận được một vài hình ảnh trước khi bị đẩy trở lại DALL-E 3, vốn đơn giản là không tốt bằng. Sự khác biệt giữa DALL-E 3 và GPT-4o là “một trời một vực”.
Khả năng tạo hình ảnh AI miễn phí của ChatGPT, được hỗ trợ bởi DALL-E 3, vẫn còn nhiều hạn chế đáng kể, đặc biệt là với các chi tiết nhỏ như bàn tay, khuôn mặt hoặc tính đối xứng. Kết quả thường bị biến dạng hoặc siêu thực thay vì thực tế. Ngoài ra, nó có xu hướng tạo ra nhiều hình ảnh hoạt hình hoặc cách điệu, điều này không lý tưởng khi bạn cần hình ảnh chân thực. Tôi cũng nhận thấy rằng đôi khi, DALL-E 3 không tạo ra bất cứ thứ gì, điều này rất khó chịu.
| DALL-E 3 | GPT-4o | Grok Aurora |
|---|---|---|
 Ví dụ hình ảnh bữa tiệc pizza được tạo bởi Grok Aurora, cho thấy chất lượng hình ảnh sắc nét. |
Ngược lại, công cụ Grok Aurora miễn phí của Grok nhất quán mang lại hình ảnh sắc nét, chân thực hơn với độ chính xác cao hơn, đặc biệt khi xử lý các tham chiếu văn hóa đại chúng hoặc các khái niệm phức tạp. Nó linh hoạt hơn và yêu cầu ít điều chỉnh hơn rất nhiều. Hiện tại, tôi không còn nhớ sự khó đoán của DALL-E 3. Kết quả đáng tin cậy, thực tế của Aurora đã làm cho việc tạo hình ảnh trở nên đơn giản, thú vị và chính xác hơn nhiều.
4. Không Né Tránh Các Chủ Đề Nhạy Cảm
ChatGPT có xu hướng thận trọng khi tiếp cận các chủ đề nhạy cảm hoặc gây tranh cãi, thường là để đảm bảo an toàn. Dù là thảo luận về các hệ tư tưởng chính trị hay tác động của robot thay thế việc làm, các phản hồi của nó thường đi kèm với nhiều tuyên bố từ chối trách nhiệm hoặc những câu nói trung lập.
Mặc dù sự thận trọng đó có thể có giá trị trong một số trường hợp nhất định, nhưng nó cũng làm cho việc giải quyết nhanh chóng các vấn đề phức tạp hoặc xây dựng các lập luận đòi hỏi một quan điểm trở nên khó khăn hơn. Ngược lại, Grok sẵn sàng tham gia trực tiếp hơn. Nó không né tránh sự phức tạp, nhưng cũng không bị sa lầy vào đó. Sự tự tin này đã giúp các cuộc trò chuyện sâu sắc hơn, thách thức hơn trở nên hiệu quả và trung thực hơn.
Ứng dụng Grok AI trên màn hình điện thoại iPhone, thể hiện tính di động.
Kết Luận
Việc chuyển đổi từ ChatGPT sang Grok không hoàn toàn suôn sẻ, nhưng đó là một trải nghiệm khai sáng. Tôi nhớ sự chính xác, khả năng ghi nhớ và sự hỗ trợ có cấu trúc mà ChatGPT cung cấp. Grok ít trau chuốt hơn, nhưng nó mang đến những thế mạnh riêng với sự táo bạo và năng lượng sáng tạo. Cả hai mô hình AI đều có vị trí riêng của mình – ChatGPT cho sự đáng tin cậy và cấu trúc, Grok cho sự thẳng thắn và độc đáo. Việc lựa chọn giữa hai công cụ này hoàn toàn phụ thuộc vào việc tìm ra sự phù hợp cho từng nhiệm vụ cụ thể và phong cách làm việc cá nhân của bạn. Độc giả của nhipcaucongnghe.com có thể cân nhắc những phân tích trên để đưa ra quyết định sử dụng AI chatbot phù hợp nhất với nhu cầu của mình, qua đó tối ưu hóa hiệu suất công việc và nâng cao trải nghiệm công nghệ.
