Trong kỷ nguyên công nghệ hiện đại, cuộc đua về thông số kỹ thuật trên smartphone vẫn chưa hề hạ nhiệt. Các nhà sản xuất liên tục phô trương điểm số benchmark, tốc độ sạc nhanh ấn tượng, độ sáng màn hình đỉnh cao hay số lượng megapixel khủng của camera. Tuy nhiên, dù việc bàn luận về các tính năng mới luôn hấp dẫn, có những yếu tố khác quan trọng hơn nhiều so với những thông số hào nhoáng đó. Là một chuyên gia SEO và biên tập viên cho nhipcaucongnghe.com, chúng tôi hiểu rằng để độc giả Việt Nam có được lựa chọn sáng suốt và đáng tin cậy, việc nhìn nhận giá trị thực sự của một chiếc điện thoại cần vượt ra ngoài những con số khô khan. Bài viết này sẽ đi sâu vào 6 yếu tố cốt lõi mà người dùng cần cân nhắc kỹ lưỡng khi chọn mua smartphone, đặc biệt là với xu hướng sử dụng thiết bị lâu dài như hiện nay.
6. Hỗ Trợ Phần Mềm Lâu Dài Cùng Các Bản Cập Nhật Kịp Thời
Người dùng ngày nay không còn nâng cấp điện thoại thường xuyên như cách đây một thập kỷ. Một phần lý do là độ bền của smartphone đã được cải thiện đáng kể. Chúng ta đang ở một thời điểm mà việc nâng cấp máy hàng năm hay hai năm một lần không còn thực sự hợp lý. Bạn không cần phải chi quá nhiều tiền để sở hữu những tính năng phần cứng cao cấp trước đây chỉ dành cho các mẫu flagship, như khung nhôm hay mặt lưng kính.
Mặc dù các mẫu flagship hàng đầu hiện nay đã chuyển sang vật liệu titanium – bền hơn nhôm – nhưng vật liệu này thường chỉ dành cho các phiên bản Ultra cao cấp với mức giá trên 1000 USD. Về khả năng bảo vệ mặt kính, chúng ta đã đạt đến đỉnh cao của vật liệu này, do đó nhiều mẫu điện thoại tầm trung hiện nay cũng có độ bền gần tương đương với flagship.
Người phụ nữ cầm điện thoại Google Pixel 6 thể hiện tính năng
Điều này có nghĩa là, trong khi tuổi thọ của thiết bị trước đây thường phụ thuộc vào sự xuống cấp của phần cứng, thì ngày nay nó lại phụ thuộc nhiều hơn vào việc phần mềm có bị lỗi thời hay không. Thời gian nhà sản xuất hỗ trợ phần mềm cho điện thoại càng dài, bạn càng có thể giữ thiết bị của mình lâu hơn mà không cần nâng cấp.
Google và Samsung là hai trong số những hãng điện thoại Android tốt nhất trong việc cung cấp các bản cập nhật dài hạn. Cả hai công ty đều cam kết hỗ trợ cập nhật hệ điều hành và bảo mật lên đến bảy năm. Điều này có nghĩa là một chiếc Galaxy S25, ra mắt với Android 15, sẽ tiếp tục nhận được cập nhật cho đến năm 2032 – đưa bạn đến tận Android 22.
Bạn có thể nghĩ rằng điều này là quá mức vì hai lý do: một là pin sẽ không bền được lâu như vậy, và hai là có thể bạn sẽ không giữ điện thoại lâu đến thế. Cả hai lập luận này đều có giá trị. Tuy nhiên, việc hỗ trợ kéo dài vẫn có ích ngay cả khi bạn không có ý định giữ điện thoại quá lâu.
Hỗ trợ lâu dài giúp kéo dài vòng đời tổng thể của điện thoại, vì vậy khi đến lúc bạn bán nó sau khoảng ba năm sử dụng, người mua sẽ không phải chấp nhận một thiết bị lỗi thời. Điều này mang lại cho họ sự yên tâm rằng, mặc dù mua một chiếc điện thoại đã qua sử dụng, họ vẫn có thể trải nghiệm phần mềm mới nhất – đây là một trong những lý do chính khiến iPhone giữ giá tốt đến vậy trên thị trường đồ cũ.
Toàn bộ quy trình này cũng hoạt động theo chiều ngược lại. Nếu bạn có ngân sách eo hẹp nhưng không muốn phải chấp nhận một chiếc điện thoại giá rẻ, một mẫu flagship đã qua sử dụng nhưng còn vài năm hỗ trợ phần mềm có thể là một lựa chọn thay thế tuyệt vời. Bạn sẽ có được phần cứng cao cấp, hệ thống camera tinh chỉnh và hiệu suất vượt trội với một phần nhỏ so với giá gốc. Nếu bạn lo lắng về pin, đừng quá bận tâm. Bạn thường có thể nhận được pin thay thế chính hãng từ nhà sản xuất, đặc biệt là với các mẫu điện thoại iPhone hoặc Samsung Galaxy. Cả hai công ty đều duy trì kho phụ tùng thay thế cho các mẫu điện thoại đã vài năm tuổi.
5. Khả Năng Tiếp Cận Các Trung Tâm Sửa Chữa Ủy Quyền
Khi mua một chiếc điện thoại mới, bạn nên cố gắng để có được giá trị tốt nhất cho số tiền bỏ ra. Tuy nhiên, gần đây chúng tôi nhận ra rằng “giá trị” có thể mang ý nghĩa khác nhau đối với mỗi người, tùy thuộc vào cách họ sử dụng điện thoại.
Đối với nhiều người, “giá trị” từng có nghĩa là có được thông số kỹ thuật tốt nhất với mức giá thấp nhất, và nhiều thương hiệu (đặc biệt là các hãng Trung Quốc) rất sẵn lòng đáp ứng kỳ vọng này. Tuy nhiên, ngày nay, “giá trị” lại thường gắn liền với độ tin cậy lâu dài và chất lượng dịch vụ hỗ trợ khách hàng.
Kỹ thuật viên đang cố gắng tháo mở điện thoại thông minh để sửa chữa
Vì chúng ta đang giữ điện thoại lâu hơn, chúng ta ngày càng phụ thuộc vào sự hỗ trợ của một công ty cụ thể nhiều hơn so với vài năm trước, khi việc nâng cấp diễn ra thường xuyên hơn. Và một trong những cách tốt nhất để một công ty cung cấp sự hỗ trợ này là thành lập các trung tâm sửa chữa ủy quyền tại địa phương.
Đa số người dùng không quan tâm liệu điện thoại của họ có khả năng quay video 8K, sạc ngược không dây hay đạt điểm benchmark cao ngất ngưởng hay không. Điều họ muốn là có thể đến một cửa hàng gần đó, giao điện thoại cho một kỹ thuật viên ủy quyền, giải thích vấn đề đang gặp phải và được khắc phục nhanh nhất có thể.
Nếu một công ty dồn mọi nguồn lực vào việc cung cấp thông số kỹ thuật tốt nhất có thể với mức giá cạnh tranh, họ sẽ không còn ngân sách để thực sự phục vụ khách hàng khi có vấn đề phát sinh với điện thoại. Việc thiết lập các cửa hàng vật lý, duy trì kho phụ tùng cho hàng trăm mẫu điện thoại và thuê các kỹ thuật viên lành nghề đều là những khoản chi phí mà bạn muốn các công ty đầu tư. Đương nhiên, chỉ những thương hiệu lớn đã có uy tín như Apple và Samsung mới có khả năng cung cấp mức độ hỗ trợ này.
4. Giá Trị Bán Lại Và Trao Đổi Tốt
Việc không quá ám ảnh về thông số kỹ thuật không có nghĩa là chúng ta ngừng tìm kiếm “giá trị” theo nghĩa đen. Ngày nay, nhiều người tìm kiếm giá trị vào thời điểm bán lại, thay vì thời điểm mua. Nói cách khác, giá trị bán lại và trao đổi được ưu tiên hơn rất nhiều so với trước đây.
Lý do cho điều này rất đơn giản. Các mẫu flagship ngày nay không quá khác biệt so với các đối thủ tầm trung của chúng. Vì vậy, cách duy nhất để người dùng sẵn lòng mua một chiếc flagship là khi họ được đảm bảo rằng sẽ nhận lại được ít nhất một giá trị xứng đáng khi đến lúc nâng cấp lên điện thoại mới. Bằng cách đó, chi phí ban đầu sẽ không còn cảm giác quá lớn.
Đây là một trong những lý do lớn tại sao nhiều người chưa chuyển sang dùng Google Pixel, mặc dù họ đã muốn thử nghiệm camera được đánh giá cao của nó từ lâu. Apple và Samsung đã thực hiện những bước đi lớn để đảm bảo các mẫu flagship của họ giữ được giá trị càng lâu càng tốt, nhưng điện thoại Pixel lại mất giá nhanh hơn bất kỳ thương hiệu lớn nào khác.
iPhone và các mẫu Galaxy flagship thường giữ được gần một nửa giá ra mắt sau hai năm nếu bạn trao đổi chúng và có thể cao hơn nếu bạn tự bán qua các nền tảng trực tuyến. Trong khi đó, một chiếc Pixel có thể chỉ còn chưa đến một phần tư giá ra mắt. Chẳng hạn, chiếc Pixel 8 Pro trị giá 999 USD ra mắt vào tháng 10 năm 2023 có thể chỉ còn được định giá khoảng 185 USD trên Google Store chính thức vào tháng 5 năm 2025. Thử tưởng tượng chi một nghìn đô la cho một chiếc điện thoại và thấy nó mất hơn 80% giá trị chỉ trong vòng hai năm.
3. Công Thái Học Của Thiết Bị
Gần đây, yếu tố công thái học cũng được ưu tiên khá nhiều – không đến mức phải mua một chiếc điện thoại siêu mỏng như Galaxy S25 Slim hay iPhone 17 Air có thể hy sinh các tính năng khác. Tuy nhiên, sự chú ý đã bắt đầu chuyển dịch sang những khía cạnh như trọng lượng, độ dày, cảm giác cầm nắm, sự dễ dàng khi sử dụng bằng một tay và kích thước tổng thể.
Điều này khá khác lạ vì nhiều người thường đa nhiệm rất nhiều trên điện thoại của mình, điều mà một màn hình lớn sẽ mang lại lợi ích đáng kể. Những tác vụ như khởi chạy ứng dụng ở chế độ pop-up, chia sẻ tệp giữa hai ứng dụng trong chế độ chia đôi màn hình và phát video ở chế độ PiP trong khi chơi game board đều là những tính năng quan trọng được sử dụng hàng ngày. Màn hình càng lớn, càng có thể hiển thị nhiều nội dung hơn.
Điện thoại Samsung Galaxy S25 màu bạc trong tay người dùng
Tuy nhiên, một màn hình lớn thường đi kèm với trọng lượng nặng hơn, khiến việc sử dụng hàng ngày kém thoải mái hơn. Không chỉ gây mỏi tay, mà nó còn tăng khả năng vô tình làm rơi máy, đặc biệt nếu máy có mặt lưng kính trơn trượt thay vì nhựa hoặc da thuần chay. Bạn có thể mua ốp lưng silicone để tăng độ bám, nhưng điều đó cũng sẽ làm tăng thêm trọng lượng và độ dày tổng thể.
Bên cạnh đó, thiết kế cạnh phẳng cũng không còn được ưa chuộng như trước vì không thoải mái khi cầm nắm. Nhiều người nhận thấy điều này khi nâng cấp từ một chiếc điện thoại cũ với cạnh bo tròn sang một mẫu mới có cạnh phẳng. Mặc dù trên giấy tờ, chiếc điện thoại cũ có thể dày hơn, nhưng cảm giác cầm nắm lại mỏng hơn nhờ các cạnh bo tròn. Đáng tiếc, cạnh phẳng hiện đang là xu hướng chung, vì vậy không có nhiều lựa chọn thay thế.
2. Sự Đa Dạng Của Phụ Kiện Bên Thứ Ba
Các thông số kỹ thuật cũng sẽ không giúp ích gì khi bạn cố gắng gắn điện thoại lên tường bếp để thực hiện cuộc gọi Zoom rảnh tay trong khi nấu ăn. Nhưng phụ kiện thì có. iPhone, đặc biệt, hưởng lợi từ một hệ sinh thái khổng lồ các phụ kiện chuyên biệt như giá đỡ hút chân không, ví MagSafe, pin dự phòng, bộ rig quay video cho người sáng tạo nội dung và ốp lưng có chân đế tích hợp.
Các phụ kiện cơ bản như ốp lưng silicone và miếng dán màn hình cường lực có sẵn cho hầu hết các mẫu điện thoại. Tuy nhiên, càng đi sâu vào các phụ kiện chuyên biệt, các nhà sản xuất bên thứ ba càng nhanh chóng ngừng hỗ trợ cho các mẫu ít phổ biến.
Sự hỗ trợ phụ kiện rộng rãi có nghĩa là bạn sẽ dễ dàng tìm thấy giải pháp cho các vấn đề của mình. Chẳng hạn, nhiều người đã quen với việc sử dụng miếng dán màn hình mờ (thay vì cường lực) vì bề mặt hơi nhám của nó loại bỏ chói lóa và giúp việc lướt ngón tay trên màn hình dễ dàng hơn nhiều, cải thiện trải nghiệm chơi game di động.
1. Phần Mềm Được Tối Ưu Hóa Tốt
Các nhà sản xuất chip như Qualcomm, Samsung và MediaTek đã đạt được những tiến bộ vượt bậc trong thập kỷ qua. Đến mức, việc thiếu sức mạnh xử lý thô gần như không còn là lý do khiến điện thoại của bạn hoạt động kém hiệu quả nữa. Ngay cả những chiếc điện thoại tầm trung ngày nay cũng có đủ sức mạnh để chạy nhiều game đồ họa nặng ở cài đặt gần mức tối đa.
Tuy nhiên, sức mạnh xử lý thô chỉ là một phần của phương trình. Tối ưu hóa phần mềm mới là yếu tố ảnh hưởng đến độ mượt mà của giao diện người dùng. Phần mềm được tối ưu hóa tốt dẫn đến các hoạt ảnh mượt mà hơn, khởi chạy ứng dụng nhanh hơn, ít lỗi và sự cố hơn, tốc độ chụp ảnh nhanh hơn và kết nối mạng ổn định hơn. Nói một cách đơn giản, nó làm cho điện thoại của bạn cảm thấy nhanh nhạy và phản hồi tốt hơn với thao tác của bạn.
Các dòng điện thoại Samsung Galaxy S25 với màn hình bật trên bàn trắng
Quan trọng hơn, tối ưu hóa phần mềm giúp kéo dài thời lượng pin, vì vậy bạn không cần phải sạc pin thường xuyên. Bạn thực sự có thể thấy điều này trên các điện thoại Samsung – menu pin hiển thị thông báo “Đang học thói quen sử dụng…” trong vài ngày sau khi bạn khởi động thiết bị lần đầu. Trong thời gian này, điện thoại tìm hiểu các ứng dụng bạn sử dụng nhiều nhất và ứng dụng nào có thể được đưa vào chế độ ngủ để hạn chế hoạt động nền không mong muốn, giảm tiêu thụ điện năng. Sau khi hoàn tất, menu sẽ hiển thị ước tính thời lượng pin của bạn dựa trên dung lượng pin còn lại.
Rất dễ bị lôi cuốn bởi một bảng thông số kỹ thuật ấn tượng, nhưng có rất nhiều yếu tố khiến một chiếc điện thoại trở thành một khoản đầu tư tốt mà không thể định lượng bằng những con số trên giấy tờ. Một chiếc điện thoại trông có vẻ tuyệt vời trên lý thuyết sẽ không còn tuyệt vời như vậy nếu nó gây mỏi khi cầm lâu, bắt đầu chậm chạp sau vài năm, không còn nhận được cập nhật, hoặc phải gửi đến một thành phố khác để sửa chữa trong khi bạn phải lo lắng chờ đợi hàng ngày để nhận lại. Đối với độc giả của nhipcaucongnghe.com, việc hiểu rõ những yếu tố “ẩn” này sẽ giúp bạn đưa ra quyết định mua sắm thông minh và có giá trị sử dụng lâu dài hơn. Hãy luôn đặt trải nghiệm và sự tiện lợi lên hàng đầu, chứ không chỉ dừng lại ở cuộc đua thông số.
