Hàng triệu người dùng Instagram đã bất ngờ phải đối mặt với một luồng nội dung Reels gây khó chịu, không mong muốn trên bảng tin của họ. Meta đã thừa nhận sự cố này và tuyên bố đã khắc phục. Tuy nhiên, đến nay vẫn chưa có bất kỳ lời giải thích cụ thể nào về nguyên nhân dẫn đến sự cố nghiêm trọng này.
Instagram Reels Gặp Sự Cố Hiển Thị Nội Dung Vi Phạm Tiêu Chuẩn Cộng Đồng
Trong vài ngày qua, nhiều người dùng Instagram tại Việt Nam và trên toàn cầu đã báo cáo về tình trạng khó chịu khi Reels cá nhân của họ bị tràn ngập bởi các video có nội dung tình dục, bạo lực và các hình ảnh gây sốc khác. Điều đáng nói là tình trạng này xảy ra bất kể cài đặt “Kiểm soát Nội dung Nhạy cảm” (Sensitive Content Control) của họ đang ở mức độ nào.
Đây không đơn thuần là nội dung nhạy cảm mà người dùng có thể tùy chọn xem, mà là những video với hình ảnh và âm thanh phản cảm, vi phạm trực tiếp Tiêu chuẩn Cộng đồng của Meta. Mặc dù Meta đã thông báo đã sửa lỗi, một số người dùng vẫn cho biết họ thỉnh thoảng vẫn thấy nội dung không phù hợp. Meta chỉ đơn thuần gọi đây là một “sai lầm” với CNBC mà không đưa ra bất kỳ lời giải thích chi tiết nào. Một số suy đoán cho rằng đội ngũ kiểm duyệt của Instagram có thể đã đình công, nhưng không có bằng chứng nào chứng minh điều này. Dù biết rằng Meta gần đây đã có xu hướng giảm bớt việc kiểm duyệt, nhưng điều đó không nên dẫn đến việc nội dung bất hợp pháp xuất hiện trên nền tảng của họ.
Để giảm thiểu khả năng nhìn thấy nội dung nhạy cảm, người dùng có thể truy cập Instagram, nhấp vào ảnh hồ sơ ở góc dưới bên phải, sau đó chọn ba dấu gạch ngang ở góc trên bên phải > Tùy chọn Nội dung > Nội dung nhạy cảm, và chọn Ít hơn. Mặc dù cài đặt này có thể không ngăn chặn hoàn toàn nội dung nhạy cảm nếu sự cố tái diễn, nhưng nó có thể giúp bạn tránh được những hình ảnh tồi tệ nhất. Về cơ bản, người dùng nên chủ động làm những gì có thể để ngăn chặn nội dung phản cảm xuất hiện, đồng thời hy vọng Instagram sẽ thực hiện tốt trách nhiệm còn lại của mình.
Tương Lai Của Instagram Reels: Khả Năng Tách Ứng Dụng Độc Lập
Sự cố hiển thị nội dung nhạy cảm này xảy ra vào một thời điểm khá nhạy cảm đối với Instagram, khi có nhiều thông tin cho rằng nền tảng này đang lên kế hoạch tách Reels thành một ứng dụng độc lập. Theo báo cáo từ The Information, Adam Mosseri, người đứng đầu Instagram, đang công khai thảo luận về dự án này với các nhân viên.
Logo TikTok 3D minh họa xu hướng video ngắn và sự cạnh tranh với Instagram Reels
Động thái này hoàn toàn hợp lý trong bối cảnh tương lai của TikTok tại Hoa Kỳ vẫn còn đầy bất ổn. Instagram đã từng ra mắt Edits, một giải pháp thay thế cho CapCut (ứng dụng có chung công ty mẹ với TikTok). Vì vậy, việc tung ra một ứng dụng độc lập như đối thủ cạnh tranh trực tiếp của TikTok có thể là bước đi tiếp theo hiển nhiên của Meta để củng cố vị thế trong thị trường video ngắn.
Tóm lại, sự cố nội dung nhạy cảm trên Instagram Reels là một lời nhắc nhở quan trọng về tầm quan trọng của kiểm duyệt nội dung và trách nhiệm của các nền tảng lớn. Trong khi Meta đang nỗ lực khắc phục và có thể đang ấp ủ kế hoạch lớn cho tương lai của Reels, người dùng cần chủ động bảo vệ trải nghiệm của mình. Hãy theo dõi nhipcaucongnghe.com để cập nhật những thông tin công nghệ mới nhất về Instagram và các nền tảng mạng xã hội khác.