Đã bao giờ bạn nhận một cuộc gọi không mong muốn, nhìn chằm chằm vào màn hình và tự hỏi vì sao nút Từ Chối lại biến mất đúng lúc bạn cần nó nhất? Đừng lo lắng, iPhone của bạn không hề cố tình gây khó dễ hay ép buộc bạn phải trả lời cuộc gọi bạn đang né tránh. Thực tế, Apple đã thiết kế hai giao diện nhận cuộc gọi khác nhau tùy thuộc vào trạng thái của thiết bị.
iPhone Hiển Thị Hai Giao Diện Cuộc Gọi Đến Khác Nhau
Trong khi nhiều người thường đùa rằng Apple đôi khi cho phép bạn từ chối cuộc gọi, đôi khi lại ép buộc bạn phải nói chuyện, thì đây thực chất là một thiết kế có chủ đích. Khi có cuộc gọi đến trên iPhone (hoặc thậm chí là iPad), bạn sẽ thấy một trong hai giao diện: hoặc là các nút Từ Chối (Decline) và Chấp Nhận (Accept), hoặc là thanh trượt Trượt để trả lời (slide to answer). Cả hai giao diện đều dễ hiểu: trên màn hình nút bấm, bạn chỉ cần nhấn vào nút tương ứng; với thanh trượt, bạn kéo sang phải để bắt máy.
Nhiều người lầm tưởng rằng thanh trượt là cách Apple ép buộc bạn trả lời cuộc gọi, nhưng điều này không đúng. Giao diện bạn thấy khi có cuộc gọi đến phụ thuộc vào việc iPhone của bạn đang bị khóa hay mở khóa.
Việc vô tình chạm vào nút Chấp Nhận hoặc Từ Chối là tương đối dễ xảy ra, đặc biệt khi iPhone nằm trong túi quần. Để ngăn chặn việc bạn vô tình nghe hoặc từ chối cuộc gọi, bạn sẽ chỉ thấy màn hình Trượt để trả lời khi thiết bị của bạn đang ở chế độ khóa màn hình. Ngay cả khi bạn đã bật Touch ID hoặc Face ID, miễn là bạn vẫn đang ở màn hình khóa, bạn sẽ thấy thanh trượt này cho đến khi bạn mở khóa và bắt đầu sử dụng thiết bị. Điều này giúp gần như không thể vô tình nghe hoặc từ chối một cuộc gọi đến.
Ngược lại, khi bạn đang tích cực sử dụng iPhone của mình (màn hình đang mở khóa), bạn sẽ thấy các tùy chọn để chấp nhận hoặc từ chối cuộc gọi. Tùy thuộc vào cài đặt bạn đã chọn trong Cài đặt > Ứng dụng > Điện thoại > Cuộc gọi đến, cuộc gọi sẽ hiển thị dưới dạng Biểu ngữ (Banner) hoặc chiếm Toàn màn hình (Full Screen). Với tùy chọn Biểu ngữ, cuộc gọi đến ban đầu sẽ xuất hiện dưới dạng một thông báo nhỏ ở phía trên màn hình, với biểu tượng dấu X màu đỏ và dấu tích màu xanh. Khi bạn chạm vào thông báo cuộc gọi, nó sẽ mở rộng ra thành một trang toàn màn hình, nơi bạn sẽ thấy các nút Chấp Nhận và Từ Chối.
Màn hình cuộc gọi WhatsApp đến dạng banner trên iPhone
Bạn Luôn Có Thể Từ Chối Mọi Cuộc Gọi Đến
Như đã phân tích, giao diện Trượt để trả lời xuất hiện khi iPhone bị khóa không nhằm mục đích ép buộc bạn nhận cuộc gọi; mà được thiết kế để ngăn chặn các thao tác nhầm lẫn. Vì màn hình này chỉ hiển thị thanh trượt để chấp nhận cuộc gọi, nhiều người lầm tưởng rằng không có cách nào để từ chối và cuối cùng đành để điện thoại đổ chuông cho đến khi tự tắt.
May mắn thay, bạn hoàn toàn có thể tắt tiếng hoặc từ chối một cuộc gọi đến ngay cả trong trường hợp này. Để tắt tiếng cuộc gọi, bạn chỉ cần nhấn nút sườn (Side button) hoặc một trong hai nút âm lượng (Volume buttons) trên iPhone của mình một lần. Để từ chối cuộc gọi, hãy nhấn nút sườn hai lần một cách nhanh chóng. Chỉ đơn giản vậy thôi! Tùy thuộc vào nhà mạng và cài đặt, việc từ chối cuộc gọi sẽ gửi nó thẳng vào hộp thư thoại hoặc ngắt kết nối ngay lập tức. Ngay cả những người đã sử dụng iPhone lâu năm đôi khi vẫn cảm thấy khó chịu khi không thể dễ dàng từ chối một cuộc gọi – đặc biệt là khi có ai đó gọi đến lúc đang ngủ say! Tuy nhiên, việc iPhone không nhận được cuộc gọi đến có lẽ còn tệ hơn.
