Trong thời đại bùng nổ của các dịch vụ phát trực tuyến (streaming), một cuộc tranh luận không hồi kết vẫn diễn ra về việc người tiêu dùng có đang từ bỏ quyền sở hữu nội dung giải trí của mình hay không. Tuy nhiên, dù lập luận đó có giá trị đến đâu, một sự thật hiển nhiên đang dần được những người vẫn còn sở hữu các đĩa DVD cũ nhận ra: phương tiện vật lý không tồn tại mãi mãi.
Tại Sao Nhiều Đĩa DVD Warner Bros. Cũ Lại Không Thể Đọc Được?
Nhiều đĩa DVD của Warner Bros. được sản xuất trong giai đoạn 2006 đến 2008 đang trở nên không thể đọc được do hiện tượng “disc rot” (hay còn gọi là thối đĩa). Vấn đề này lần đầu tiên được Chris Bumbray từ JoBlo đề cập khi anh phát hiện bản sao DVD phim “Passage to Marseille” trong bộ sưu tập Humphrey Bogart của mình đột ngột ngừng hoạt động sau một giờ chiếu. Anh tiếp tục gặp phải vấn đề tương tự với các đĩa khác cùng bộ và cả một đĩa DVD hoàn toàn khác. Sau khi tìm hiểu trực tuyến, Bumbray nhận ra đây không phải lỗi của đầu đọc DVD hay bộ sưu tập cá nhân anh, mà là một vấn đề phổ biến ảnh hưởng đến nhiều đĩa DVD của Warner Bros. được sản xuất trong khoảng thời gian này.
Trong khi các nhà sản xuất như Sony từng tuyên bố đĩa DVD có thể sử dụng được tới 100 năm nếu được bảo quản đúng cách, thì các lô đĩa DVD bị ảnh hưởng này lại trở nên vô dụng chỉ trong vòng chưa đầy 20 năm. Đây là một vấn đề nghiêm trọng, đặc biệt khi một số tựa phim đã ngừng sản xuất hoặc quyền phân phối đã thay đổi, khiến việc tìm kiếm bản thay thế trở nên khó khăn.
Warner Bros. Có Chính Sách Hỗ Trợ và Đổi Đĩa Hỏng Không?
May mắn thay, Warner Bros. không phớt lờ vấn đề này. Thay vào đó, hãng đang đưa ra chính sách thay thế cho các đĩa bị ảnh hưởng. Trong trường hợp không thể cung cấp bản sao trực tiếp, hãng sẽ đề nghị một tựa phim khác có giá trị tương đương.
Warner Bros. Home Entertainment đã xác nhận về các vấn đề tiềm ẩn ảnh hưởng đến một số đĩa DVD được sản xuất từ năm 2006 đến 2008 và đang tích cực làm việc với khách hàng để thay thế các đĩa bị lỗi. Khi có thể, đĩa bị lỗi sẽ được thay thế bằng chính tựa phim đó. Tuy nhiên, do một số tựa phim bị ảnh hưởng không còn được in ấn hoặc quyền đã hết hạn, khách hàng sẽ được đề nghị đổi sang một tựa phim có giá trị tương đương.
Người tiêu dùng có đĩa bị ảnh hưởng có thể liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của Warner Bros. qua địa chỉ email: [email protected].
Để kiểm tra xem liệu đĩa DVD của bạn có nằm trong diện bị ảnh hưởng hay không, hãy tìm logo của Warner Bros. cùng với năm sản xuất (2006, 2007 hoặc 2008) trên vỏ hộp đĩa.
Người đàn ông xem phim qua đầu đĩa DVD tại nhà, minh họa việc sử dụng media vật lý và trải nghiệm người dùng.
Lời Khuyên Cho Những Người Đang Sở Hữu Đĩa DVD
Nếu bạn sở hữu bất kỳ tựa DVD nào từ Warner Bros. sản xuất trong giai đoạn 2006-2008, hãy thử phát chúng để kiểm tra xem liệu chúng có bị “disc rot” hay không. Nếu phát hiện đĩa đã hỏng, bạn nên liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Warner Bros. qua địa chỉ email đã nêu trên để trình bày vấn đề. Trường hợp may mắn đĩa của bạn vẫn hoạt động tốt, đây là thời điểm thích hợp để sao lưu chúng sang định dạng kỹ thuật số, đề phòng những rủi ro có thể xảy ra trong tương lai.
Tóm lại, dù các dịch vụ streaming đang ngày càng phổ biến, nhưng vấn đề “disc rot” của đĩa DVD Warner Bros. cho thấy việc sở hữu media vật lý vẫn cần được quan tâm về độ bền. Hãy kiểm tra bộ sưu tập DVD của bạn ngay hôm nay để đảm bảo không bỏ lỡ những bộ phim yêu thích do lỗi kỹ thuật.
