Từ 13h ngày 27/11, sự cố lỗi cáp trên phân đoạn S3 của tuyến cáp quang biển APG đã được khắc phục xong, khôi phục trọn vẹn kênh truyền trên tuyến. Ngay trước đó, một tuyến cáp biển khác là AAE-1 cũng đã được sửa xong.
Thông tin với ICTnews, đại diện thay mặt một doanh nghiệp hỗ trợ dịch vụ Internet (ISP) tại Việt Nam cho biết thêm, đối tác quốc tế đã xác nhận đã hoàn thành công tác thay thế, khắc phục sự cố trên tuyến cáp quang biển Asia Pacific Gateway (APG). Toàn bộ lưu lượng kết nối Internet đi quốc tế hướng HongKong (Trung Quốc) và Nhật Bạn dạng đã lên trở lại.
Như vậy, sau 30 ngày gặp sự cố, gây gián đoạn dịch vụ trên tuyến, đến nay tuyến cáp biển APG đã khôi phục trọn vẹn, trở lại hoạt động và sinh hoạt thông thường. Cáp APG gặp sự cố vào trong ngày 29/10 trên phân đoạn S3, gây mất kết nối từ Việt Nam đi Nhật, Mỹ trên tuyến cáp.
Là tuyến cáp quang biển quốc tế được đưa vào vận hành chính thức từ nửa tháng 12/2016, APG có chiều dài khoảng 10.400 km, được đặt ngầm dưới biển Thái Bình Dương. Có kỹ năng hỗ trợ băng thông tối đa lên tới 54 Tbps, tuyến cáp APG có những điểm kết nối ở Trung Quốc, Hong Kong (Trung Quốc), Đài Loan (Trung Quốc), Nhật Bạn dạng, Hàn Quốc, Malaysia, Singapore, Thái Lan và Việt Nam.
Cáp APG có sự tham gia đầu tư của những nhà mạng Việt Nam VNPT, Viettel, FPT Telecom, CMC Telecom và được reviews là tuyến cáp thêm phần mang lại đường truyền ổn định với dung tích to hơn cho tất cả những người dùng Internet tại Việt Nam.
Theo những Chuyên Viên, hiện nay những doanh nghiệp Việt Nam đang tham gia khai quật, sử dụng những tuyến cáp quang biển quốc tế gồm AAG (Asia – America Gateway), SMW3 (còn gọi là SEA – ME – WE3), Liên Á (IA – Intra Asia), APG (Asia Pacific Gateway) và AAE-1 (Asia – Africa – Euro 1). Băng thông kết nối Internet quốc tế ở Việt Nam phần lớn trải qua những tuyến cáp quang biển, do đó việc 1-2 tuyến cáp biển gặp sự cố sẽ tác động trực tiếp đến vận tốc truy vấn Internet quốc tế của người tiêu dùng Internet Việt Nam.
Thực tiễn, trong 3 tháng trở lại đây, ngoài cáp APG, còn tồn tại 2 tuyến cáp biển khác cũng đã gặp sự cố, gây tác động nhất định đến hoạt động và sinh hoạt hỗ trợ dịch vụ của những nhà mạng đến người tiêu dùng Internet Việt Nam, đó là những tuyến AAG và AAE-1.
Như ICTnews đã thông tin, trong tuần thời điểm đầu tháng 9, tuyến cáp quang biển AAE-1 bị lỗi trên 2 đoạn cùng trên nhánh cáp S1H – đoạn trục giữa Campuchia và Thái Lan, gây mất toàn bộ dung tích kết nối Internet từ Việt Nam đi quốc tế trên tuyến. Ngày 20/11, đơn vị vận hành tuyến cáp đã điều tàu cáp và thay thế xong lỗi trên phân đoạn S1H.3 của cáp AAE-1, tạm thời khôi phục dịch vụ trên tuyến này. Và đến 22h10 ngày 25/11, việc khắc phục sự cố trên phân đoạn S1H.4 của cáp AAE-1 cũng đã được hoàn thành, sớm hơn 2 ngày so với kế hoạch dự kiến được đối tác quốc tế thông tin trước đó.
Với cáp AAG, tuyến cáp quang biển này gặp sự cố từ tối ngày 22/10, gây mất toàn bộ lưu lượng từ Việt Nam đi quốc tế trên cáp AAG. Đối tác quốc tế đã lên lịch thay thế, dự kiến sẽ hoàn thành vào trong ngày 15/12/2021.
Thay mặt đại diện Trung tâm Internet Việt Nam (VNNIC) cho biết thêm, đứt cáp biển là sự việc cố bất khả kháng, mang tới thử thách không nhỏ với những nhà mạng, tuy vậy đây cũng là thời cơ để doanh nghiệp viễn thông tăng đầu tư, tối ưu mạng lưới để sẵn sàng giai đoạn cách tân và phát triển hậu đại dịch.
Để ứng phó với trường hợp 1 hay nhiều tuyến cáp biển cùng gặp sự cố, những doanh nghiệp viễn thông đã và sẽ phải tự cân đối, lựa chọn những giải pháp đảm bảo cam kết unique dịch vụ với người tiêu dùng, hài hòa và hợp lý giữa các việc thu hút người tiêu dùng với duy trì hoạt động và sinh hoạt và tăng trưởng của doanh nghiệp nhằm mục đích phục vụ người tiêu dùng tốt hơn.
“Thời hạn qua, khi tác động đại dịch Covid-19, những doanh nghiệp viễn thông đã có những hỗ trợ lớn cho người tiêu dùng, người dân như gói hỗ trợ, khuyến mại tới 10.000 tỷ việt nam đồng trong 3 tháng, để hỗ trợ mọi người dân dùng dịch vụ viễn thông nhiều hơn nữa trước 50% mà chi phí vẫn như cũ; với những người khó khăn, thu nhập thấp thì giảm giá gói cước…”, đại diện thay mặt VNNIC cho hay.
Vân Anh