Những nhà mạng tại Việt Nam vừa nhận được thông tin cáp biển APG bị gặp lỗi từ thời điểm ngày 13/12, gây gián đoạn dịch vụ.
Trao đổi với ICTnews sáng 16/12, đại diện thay mặt một nhà hỗ trợ dịch vụ Internet (ISP) cho thấy thêm, từ thời điểm ngày 13/12, tuyến cáp quang biển quốc tế Asia Pacific Gateway (APG) đã gặp sự cố trên hướng kết nối đi Hong Kong (Trung Quốc). Đó là 1 trong 5 tuyến cáp chính kết nối Internet từ Việt Nam đi quốc tế.
“Hiện nguyên nhân sự cố trên cáp biển APG vẫn chưa được xác định. Sự cố này tác động kha khá lớn đến kết nối Internet từ Việt Nam đi quốc tế trên tuyến, với lưu lượng những nhà mạng bị mất do tác động sự cố này ước tính khoảng 1TB”, đại diện thay mặt ISP cho hay.
Tuyến cáp quang biển quốc tế APG được đưa vào vận hành chính thức từ nửa tháng 12/2016. APG có chiều dài khoảng 10.400 km, được đặt ngầm dưới biển Thái Bình Dương, với tài năng hỗ trợ băng thông tối đa lên tới 54 Tbps. Tuyến cáp có những điểm kết nối ở Trung Quốc, Hong Kong (Trung Quốc), Đài Loan (Trung Quốc), Nhật Phiên bản, Hàn Quốc, Malaysia, Singapore, Thái Lan và Việt Nam.
Cáp APG có sự tham gia đầu tư của những nhà mạng Việt Nam VNPT, Viettel, FPT Telecom, CMC Telecom và được nhận xét là tuyến cáp góp thêm phần mang lại đường truyền ổn định với dung tích to hơn cho những người dùng Internet tại Việt Nam.
Điều đáng nói là tuyến cáp biển APG vừa khắc phục xong sự cố xảy ra thời điểm cuối tháng 10 trên phân đoạn S3 vào trong ngày 27/11. Như vậy, chỉ hơn nửa tháng, tuyến cáp đó lại gặp sự cố.
Không những thế, thời điểm hiện tại vẫn còn đấy 1 tuyến cáp quang biển khác là Asia America Gateway (AAG) cũng đang gặp sự cố, chưa khôi phục kết nối trên tuyến.
AAG là tuyến cáp quang biển kết nối trực tiếp khu vực Khu vực Đông Nam Á với Mỹ, được đưa vào vận hành chính thức từ thời điểm tháng 11/2009. Những quốc gia và vùng lãnh thổ mà tuyến cáp biển AAG đi qua gồm có Malaysia, Singapore, Thái Lan, Việt Nam (nhánh cáp rẽ vào Việt Nam dài 314km, điểm cập bờ tại Vũng Tàu), Brunei, Hong Kong (Trung Quốc), Philippines và Hoa Kỳ (Guam, Hawaii và California).
Trong 12 năm vận hành, tuyến cáp quang biển AAG đã nhiều lần gặp sự cố hoặc được gia hạn, làm cho việc liên lạc và trao đổi thông tin đi quốc tế của người tiêu dùng Việt Nam trên tuyến như dịch vụ web, email, video, social… bị chậm.
Lần thứ ba trong trong năm này, AAG xảy ra sự cố vào tối ngày 22/10 gây mất toàn bộ lưu lượng từ Việt Nam đi quốc tế trên tuyến. Thời điểm đó, đơn vị quản lý và vận hành tuyến cáp dự kiến sự cố được thay thế xong vào thời điểm giữa tháng 12.
Tuy nhiên, trong thông tin mới được thông tin tới những ISP tại Việt Nam, kế hoạch thay thế những lỗi xảy ra ngày 22/10 trên tuyến cáp quang biển AAG đã biết thành lùi. Rõ ràng, dự kiến lỗi trên nhánh cáp hướng kết nối đi Singapore sẽ được sửa từ thời điểm ngày mai, 17/12 và hoàn thành vào trong ngày 23/12. Sau đó, lỗi trên nhánh cáp hướng kết nối đi Hong Kong (Trung Quốc) sẽ được khắc phục trong thời hạn từ thời điểm ngày 23/12 đến ngày 3/1/2022. Khi đó, những kênh truyền trên tuyến cáp biển này mới được khôi phục trọn vẹn.
Trong bối cảnh cùng lúc có 2 tuyến cáp biển gặp sự cố, những nhà mạng cũng gặp phải những khó khăn nhất định trong việc đảm bảo quality dịch vụ kết nối Internet đi quốc tế cho người tiêu dùng. Dẫu vậy, do đã quen với những trường hợp cáp biển gặp sự cố, ngay sau thời điểm nhận được thông tin, những nhà mạng đều chuyển hướng lưu lượng sang những tuyến cáp biển khác như IA, AAE-1, SMW-3 và những hướng cáp đất liền.
ICTnews sẽ tiếp tục update thông tin về tiến độ thay thế, khắc phục sự cố trên 2 tuyến cáp quang biển AAG và APG.
Vân Anh
