AirPods Max, sản phẩm tai nghe over-ear cao cấp của Apple, được ra mắt với kỳ vọng lớn từ giới công nghệ và người hâm mộ “Táo khuyết”. Với thiết kế sang trọng, chất âm ấn tượng và khả năng khử tiếng ồn chủ động (ANC) hàng đầu, chúng nhanh chóng trở thành biểu tượng trong phân khúc tai nghe cao cấp. Tuy nhiên, qua quá trình sử dụng thực tế, nhiều người dùng đã bày tỏ sự thất vọng, thậm chí hối hận khi chi trả một khoản tiền lớn cho thiết bị này. Là một chuyên gia công nghệ và đã có kinh nghiệm sử dụng AirPods Max, tôi sẽ chia sẻ 9 lý do cụ thể khiến tôi cảm thấy đây là một trong những khoản đầu tư tồi tệ nhất của mình.
1. Mức Giá Cao Vượt Trội So Với Các Đối Thủ Cạnh Tranh
Vấn đề đầu tiên và nổi bật nhất của AirPods Max chính là mức giá bán lẻ 549.99 USD (khoảng 14 triệu VNĐ tại thời điểm ra mắt, chưa tính thuế và phí). Mặc dù tai nghe này sở hữu nhiều tính năng cao cấp như Âm thanh Không gian (Spatial Audio) hay khả năng khử tiếng ồn xuất sắc, bạn hoàn toàn có thể tìm thấy những lựa chọn tai nghe over-ear cùng phân khúc với mức giá dễ chịu hơn rất nhiều.
AirPods Max USB-C và các tùy chọn màu sắc
Điển hình, một trong những tai nghe ANC huyền thoại là Bose QuietComfort, có giá bán lẻ thấp hơn đến 200 USD. Thậm chí, những lựa chọn có chất lượng tương đương như Soundcore Space One Pro còn có giá thấp hơn tới 350 USD. Dù AirPods Max có vẻ ngoài thời trang và đẳng cấp, nhưng việc định giá cao hơn đáng kể so với mặt bằng chung của thị trường tai nghe cao cấp đã đặt ra một câu hỏi lớn về giá trị thực sự mà nó mang lại cho người dùng Việt Nam.
2. Thời Lượng Pin Kém Hơn Nhiều So Với Quảng Cáo
Một trong những phiền toái hàng ngày khi sử dụng AirPods Max là thời lượng pin. Apple công bố tai nghe có thể phát nhạc lên đến 20 giờ với chế độ khử tiếng ồn chủ động (ANC) được bật. Tuy nhiên, không giống như nhiều sản phẩm Apple khác thường có thời lượng pin thực tế tốt hơn con số công bố, AirPods Max dường như lại làm điều ngược lại. Trong quá trình sử dụng, tôi chưa bao giờ đạt được hơn 10-12 giờ phát nhạc chỉ với một lần sạc đầy.
Đây là một nhược điểm lớn khi xét đến việc nhiều tai nghe ANC cao cấp khác trên thị trường có thể cung cấp thời lượng pin lên tới 40 giờ chỉ với một lần sạc. Đối với một thiết bị đắt tiền được thiết kế để sử dụng lâu dài, đặc biệt trong các chuyến đi hay làm việc cường độ cao, thời lượng pin của AirPods Max thực sự là một rào cản đáng kể.
3. Không Thể Vừa Sạc Vừa Nghe Nhạc – Hạn Chế Đáng Ngạc Nhiên
Ngoài thời lượng pin hạn chế, một vấn đề khác của AirPods Max khiến tôi phải đặt dấu hỏi lớn về thiết kế của Apple là việc bạn không thể sử dụng tai nghe trong khi đang sạc. Đây là một hạn chế khó hiểu, bởi vì hầu hết các tai nghe không dây khác trên thị trường đều cho phép người dùng vừa sạc vừa tiếp tục thưởng thức âm nhạc.
AirPods Max màu Starlight đang được sạc bằng cáp USB-C
Nếu pin yếu, bạn buộc phải tạm ngừng trải nghiệm âm nhạc để chờ tai nghe sạc. Mặc dù Apple quảng cáo rằng chỉ cần sạc 5 phút là có thể có thêm khoảng 1,5 giờ sử dụng, nhưng điều này không thực sự tiện lợi khi bạn đang cần sử dụng liên tục. Khả năng vừa cắm sạc vừa nghe sẽ giảm bớt đáng kể sự khó chịu do thời lượng pin không đạt kỳ vọng.
4. Thiếu Nút Tắt Nguồn Hoàn Toàn – Ảnh Hưởng Đến Pin
Khi không sử dụng, điều đầu tiên bạn muốn làm với một thiết bị điện tử là tắt nguồn hoàn toàn để bảo toàn pin. Tuy nhiên, với AirPods Max, điều này là không thể. Tai nghe không có bất kỳ nút tắt nguồn vật lý nào. Thay vào đó, nó sẽ tự động chuyển sang trạng thái năng lượng thấp khi được đặt xuống và không di chuyển trong năm phút, hoặc khi được đặt vào hộp đựng Smart Case. Sau 72 giờ không di chuyển hoặc trong Smart Case, tai nghe sẽ chuyển sang chế độ năng lượng thấp hơn nữa.
Dù quyết định này có thể liên quan đến tính năng Find My hữu ích của Apple, cho phép bạn định vị tai nghe ngay cả khi không sử dụng, nhưng việc không có tùy chọn tắt nguồn hoàn toàn khiến người dùng luôn phải lo lắng về việc hao hụt pin không cần thiết. Điều này đặc biệt bất tiện khi bạn muốn cất tai nghe đi trong thời gian dài mà không muốn pin bị tiêu hao vô ích.
5. Hộp Đựng Kèm Theo Kém Chất Lượng Và Không Bảo Vệ Tốt
Với một sản phẩm cao cấp và đắt tiền như AirPods Max, người dùng hiển nhiên kỳ vọng một hộp đựng bảo vệ chất lượng cao, đặc biệt khi di chuyển hoặc cất giữ. Tuy nhiên, hộp đựng đi kèm (Smart Case) lại không đáp ứng được kỳ vọng này.
Hộp đựng Smart Case của AirPods Max màu xám
Thiết kế của Smart Case chỉ bảo vệ phần củ tai, trong khi phần quai đeo (headband) – một bộ phận dễ bị trầy xước và hư hại – lại bị lộ ra ngoài hoàn toàn. Sau vài tháng sử dụng, tôi luôn lo lắng về việc quai đeo bị trầy xước hoặc hư hại khi để trong ba lô. Việc phải chi thêm tiền để mua một hộp đựng bên thứ ba có khả năng bảo vệ toàn diện hơn cho một chiếc tai nghe đắt đỏ như vậy là điều không hợp lý và gây thất vọng cho người dùng Việt Nam.
6. Các Màu Sắc Sáng Dễ Bám Bẩn Và Lộ Vết Hao Mòn
AirPods Max được cung cấp nhiều tùy chọn màu sắc rực rỡ và độc đáo như tím, xanh dương, cam hay starlight, khác biệt so với tông trắng truyền thống của các dòng AirPods khác. Tuy nhiên, người dùng cần cẩn trọng khi lựa chọn các màu sáng, vì chúng có xu hướng bám bẩn và lộ vết hao mòn rất nhanh chóng.
Tôi đã mua một trong những màu gốc là bạc, và ban đầu rất hào hứng khi có một chiếc tai nghe không phải màu đen. Nhưng chỉ trong vài tháng, tai nghe bắt đầu có dấu hiệu xuống cấp. Phần lưới của quai đeo chuyển sang màu vàng nhạt pha nâu, trong khi củ tai sáng bóng ban đầu trở nên xỉn màu với hỗn hợp của mồ hôi và bụi bẩn. Mặc dù việc thay đệm tai nghe mới và vệ sinh quai đeo có thể cải thiện tình hình, nhưng vẻ ngoài vẫn khó trở lại hoàn hảo như ban đầu. Nếu bạn đang cân nhắc mua AirPods Max, lựa chọn màu tối hơn có lẽ là một quyết định khôn ngoan để duy trì vẻ đẹp của sản phẩm lâu dài.
7. Thiết Kế Nặng Nề Gây Khó Chịu Khi Đeo Lâu Dài
AirPods Max được chế tạo với vật liệu cao cấp, mang lại cảm giác chắc chắn và sang trọng. Tuy nhiên, chất lượng xây dựng này đi kèm với một cái giá: trọng lượng. Tai nghe nặng tới 13.6 ounce (khoảng 385 gram), gần bằng một pound. Con số này nghe có vẻ không nhiều, nhưng khi đeo trong thời gian dài, đặc biệt là trong các chuyến bay dài hoặc khi làm việc liên tục, trọng lượng này có thể gây ra cảm giác khó chịu đáng kể.
Người đang đeo tai nghe AirPods Max màu xanh dương
Ban đầu, tôi rất mong đợi sử dụng AirPods Max trên máy bay, nhưng cảm giác nặng nề đã khiến tôi phải chuyển sang sử dụng AirPods Pro 2 gọn nhẹ hơn. Trong khi các tai nghe tương tự thường có trọng lượng nhẹ hơn từ 25% đến 30%, AirPods Max thực sự là một “gánh nặng” đúng nghĩa đen, ảnh hưởng đến sự thoải mái khi sử dụng trong thời gian dài.
8. Digital Crown: Cơ Chế Điều Khiển Phức Tạp, Thiếu Phản Hồi
Apple Watch nổi tiếng với Digital Crown, một cơ chế điều khiển trực quan và hiệu quả trên màn hình nhỏ. Tuy nhiên, trên AirPods Max, việc sử dụng Digital Crown lại trở thành một lựa chọn đầu vào khá kỳ lạ và không tiện lợi. Chức năng chính của Digital Crown trên AirPods Max là điều chỉnh âm lượng.
Digital Crown trên tai nghe AirPods Max
Tuy nhiên, nó quá nhạy, khiến tôi thường vô tình nhấn xuống khi chỉ muốn xoay để tăng giảm âm lượng, dẫn đến việc tạm dừng nhạc. Không giống như Apple Watch, Digital Crown trên AirPods Max thiếu phản hồi xúc giác (tactile feedback), làm cho việc điều chỉnh chính xác trở nên khó khăn. Hơn nữa, để chuyển bài hát, bạn cần nhấn đúp (next track) hoặc nhấn ba lần (previous track) vào Digital Crown, và việc điều khiển cuộc gọi điện thoại hay FaceTime call còn đòi hỏi số lần nhấn cụ thể, gây ra sự phức tạp và bất tiện trong trải nghiệm sử dụng hàng ngày.
9. AirPods Pro 2 Có Nhiều Tính Năng Hơn Với Giá Rẻ Hơn
Dù AirPods Max là tai nghe over-ear cao cấp nhất của Apple, nhưng nó lại chưa bao giờ được cập nhật với con chip H2 tiên tiến, vốn đã có mặt trên AirPods Pro 2 và thậm chí cả AirPods 4 (chỉ có một bản “cập nhật” vào năm 2024 nhưng chỉ là thay đổi cổng sạc từ Lightning sang USB-C). Điều này đồng nghĩa với việc AirPods Max thiếu vắng một số tính năng quan trọng và hiện đại có trên các mẫu tai nghe AirPods giá rẻ hơn rất nhiều.
Các tính năng như Âm thanh Thích ứng (Adaptive Audio), Nhận diện Cuộc hội thoại (Conversation Awareness), Cách ly Giọng nói (Voice Isolation) và Âm lượng Cá nhân hóa (Personalized Volume) đều có trên AirPods Pro 2 nhưng lại không có trên AirPods Max. Thậm chí, AirPods Pro 2 còn có khả năng bảo vệ thính giác và hoạt động như thiết bị trợ thính không kê đơn. Việc AirPods Max, với mức giá cao ngất ngưởng, lại không được trang bị những công nghệ tiên tiến nhất của Apple là một điểm trừ lớn, khiến nó trở nên kém hấp dẫn hơn so với các lựa chọn khác trong hệ sinh thái của chính Apple.
Tóm lại, dù sở hữu thiết kế ấn tượng và chất lượng âm thanh tốt, AirPods Max vẫn là một sản phẩm gây ra nhiều sự hối hận cho người dùng vì các nhược điểm cố hữu về giá thành, thời lượng pin, trải nghiệm sạc, cơ chế điều khiển, và thậm chí là tính năng còn thua kém các mẫu tai nghe rẻ hơn của chính Apple. Với những lý do đã phân tích, AirPods Max khó có thể xứng đáng với mức giá cao mà nó đang được bán ra trên thị trường Việt Nam.
Nếu bạn đang cân nhắc mua một chiếc tai nghe cao cấp, tôi khuyên bạn nên tìm hiểu kỹ lưỡng và xem xét các lựa chọn khác từ Apple hoặc các thương hiệu uy tín khác để tìm được sản phẩm phù hợp hơn với nhu cầu và túi tiền của mình. Hãy chia sẻ ý kiến của bạn về AirPods Max và liệu bạn có đồng tình với những nhận định này không nhé!
